Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit Kunden abgeschlossenen Verträge.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Online-Shop unter neurochance.de oder per E-Mail/Telefon mit der Anbieterin (§ 2) schließen. Sie umfassen Videokurse (digitale Inhalte), Vorträge, Seminare und individuelles Coaching.
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

§ 2 Vertragspartnerin

Vertragspartnerin ist:

Gaby Marx, Einzelunternehmerin, NeuroChance Korona utca 9, 8330 Sümeg, Ungarn Telefon: +49 (0)2331 37 65 820 · Mobil: +49 (0)172 522 55 91 E-Mail: info@neurochance.de Steuernummer: [eintragen] · USt-IdNr.: [eintragen, falls vorhanden] · Registriernummer: [eintragen]

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb, gibt im Bestellprozess seine Daten ein und wählt die Zahlungsart. Vor Absenden der Bestellung kann er alle Angaben auf einer Übersichtsseite prüfen und über die Schaltfläche „Zurück“ bzw. den Warenkorb korrigieren.
3. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
4. Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung per E-Mail annimmt oder den Zugang zum digitalen Inhalt freischaltet, spätestens jedoch mit Abschluss des Zahlungsvorgangs.
5. Coaching-Leistungen werden in der Regel nach einem kostenlosen Vorgespräch individuell vereinbart. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit der schriftlichen Bestätigung (E-Mail genügt) der Anbieterin zustande.
   

   Persönliche Coachingleistungen biete ich ausschließlich außerhalb Ungarns an. Die Beratung findet entweder online (von außerhalb Ungarns) oder vor Ort statt. Eine Durchführung der Coachings in Ungarn ist nicht möglich.

   Das bedeutet:

   Online-Coachings finden von einem Ort außerhalb Ungarns statt.

   • Vor-Ort-Termine finden ebenfalls außerhalb Ungarns statt.
   • Allgemeine Informationen, Videokurse und öffentlich zugängliche Inhalte dienen ausschließlich der Wissensvermittlung und stellen keine individuelle Beratung dar.

§ 4 Vertragssprache und Vertragstext

1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Die Anbieterin speichert den Vertragstext. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestätigungsmail. Im Kundenkonto kann er frühere Bestellungen einsehen. Die AGB sind jederzeit unter neurochance.de/agb abrufbar.

§ 5 Preise

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
2. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß Rechtsgrundlage einer Steuerbefreiung wird keine Umsatzsteuer berechnet.
3. Bei digitalen Inhalten fallen keine Versandkosten an. Für Präsenzvorträge und -seminare können Reisekosten anfallen; diese werden vor Vertragsschluss gesondert vereinbart.

§ 6 Zahlung

1. Die Zahlung erfolgt über Rechnung und Überweisung. 
2. Der Kaufpreis für Videokurse ist mit Vertragsschluss fällig. Coaching-Leistungen werden nach Vereinbarung abgerechnet, spätestens mit Erbringung der jeweiligen Sitzung.

§ 7 Videokurse (digitale Inhalte)

1. Videokurse bestehen aus Videos und begleitenden PDF-Unterlagen. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde den Zugang über sein Kundenkonto bzw. per E-Mail, in der Regel innerhalb von [24 Stunden].
2. Die Videos werden [als Stream bereitgestellt / zum Herunterladen bereitgestellt]. Die PDF-Unterlagen stehen zum Herunterladen bereit und dürfen dauerhaft für private Zwecke gespeichert und ausgedruckt werden.
3. Der Online-Zugang besteht für [12 Monate ab Freischaltung / unbefristet, solange die Anbieterin den Kurs anbietet]. Wird ein unbefristet erworbener Kurs eingestellt, wird der Kunde mindestens [3 Monate] vorher informiert, damit er die PDF-Unterlagen [und Videos] sichern kann.
4. Für die Nutzung sind ein internetfähiges Endgerät, ein aktueller Browser, ein PDF-Reader und eine stabile Internetverbindung erforderlich.
5. Die Anbieterin stellt Aktualisierungen bereit, soweit sie für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte erforderlich sind (§ 327f BGB).

§ 8 Coaching, Vorträge und Seminare

1. Persönliche Coachingleistungen biete ich ausschließlich außerhalb Ungarns an. Die Beratung findet entweder online (von außerhalb Ungarns) oder vor Ort statt. Eine Durchführung der Coachings in Ungarn ist nicht möglich.

   Das bedeutet:
   Online-Coachings finden von einem Ort außerhalb Ungarns statt. Vor-Ort-Termine finden ebenfalls außerhalb Ungarns statt.

2. Inhalt, Umfang, Termin und Vergütung werden individuell vereinbart. Online-Sitzungen finden per Zoom oder Telefon statt.
3. Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Beratung, aber keinen bestimmten Erfolg.
4. Vereinbarte Termine kann der Kunde bis [48 Stunden] vorher kostenfrei verschieben oder absagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin [50 %] der vereinbarten Vergütung verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Sagt die Anbieterin einen Termin ab, wird ein Ersatztermin vereinbart oder die bereits gezahlte Vergütung für diesen Termin erstattet.

§ 9 Nutzungsrechte

1. Alle Kursinhalte (Videos, PDF-Unterlagen, Texte, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen. Dazu gehört das Speichern und Ausdrucken der PDF-Unterlagen für den eigenen Gebrauch.
3. Untersagt sind insbesondere das Vervielfältigen für Dritte, das Weitergeben, Veröffentlichen oder Hochladen der Videos und PDF-Unterlagen, ihre öffentliche Vorführung sowie die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.